Protección de datos
Política de privacidad
01
Responsable del tratamiento
Responsable
Residencia Asistencial Los Ángeles, S.L.
CIF
B99402729
Domicilio
C/ Villa de Andorra, 13, 50017 Zaragoza
Teléfono
976 770 503
Correo electrónico
residencia@asistenciallosangeles.es
Delegado de protección de datos
dpd@asistenciallosangeles.es
Esta política se refiere a los datos personales recogidos a través del sitio web. Otros tratamientos relacionados con residentes, familiares, personal o proveedores pueden contar con información específica.
02
Qué datos tratamos
A través de la web podemos tratar:
Nombre.
Número de teléfono.
Correo electrónico.
Datos que se faciliten al contactar directamente con el centro.
Información técnica básica relacionada con la navegación, la seguridad y el funcionamiento de la web.
El formulario de lista de espera no solicita diagnósticos, informes médicos ni otros datos de salud.
No deben facilitarse datos sanitarios por este medio. Si fueran necesarios posteriormente, el centro indicará cómo proporcionarlos de forma adecuada.
03
Para qué utilizamos los datos
Los datos pueden utilizarse para:
Gestionar solicitudes de incorporación a la lista de espera.
Contactar con la persona solicitante para ampliar o confirmar la información facilitada.
Responder a consultas recibidas por teléfono o correo electrónico.
Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.
Cumplir las obligaciones legales aplicables.
La web no utiliza los datos del formulario para enviar publicidad ni para elaborar perfiles comerciales.
La solicitud de incorporación a la lista de espera no reserva una plaza ni garantiza disponibilidad, prioridad o admisión.
04
Base jurídica
El tratamiento de los datos facilitados mediante el formulario se basa en el consentimiento de la persona interesada.
Cuando alguien contacta directamente con el centro para solicitar información, el tratamiento también puede resultar necesario para atender su petición o aplicar medidas previas a una posible relación contractual.
Los tratamientos necesarios para proteger la web y prevenir usos indebidos pueden apoyarse en el interés legítimo del responsable en mantener la seguridad de sus sistemas.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
05
Conservación de los datos
Los datos de la lista de espera se conservarán mientras la solicitud permanezca activa, hasta que la persona interesada retire su consentimiento o hasta que dejen de ser necesarios para la finalidad indicada.
Los datos relacionados con consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responderlas y gestionar las actuaciones que puedan derivarse de ellas.
Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados durante los plazos exigidos para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades. Una vez finalizados esos plazos, se eliminarán de forma segura.
06
Destinatarios
No se comunicarán datos personales a terceros salvo:
Cuando exista una obligación legal.
Cuando sea necesario para atender una solicitud conforme a la normativa aplicable.
Cuando intervengan proveedores que presten servicios tecnológicos al responsable, actuando como encargados del tratamiento y bajo las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
07
Transferencias internacionales
Si algún proveedor tratase datos fuera del Espacio Económico Europeo, se informará de las transferencias realizadas y de las garantías aplicables.
08
Derechos de las personas
La persona interesada puede solicitar:
Acceso a sus datos.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión de sus datos.
Oposición al tratamiento.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad, cuando resulte aplicable.
Retirada del consentimiento.
Las solicitudes pueden enviarse a residencia@asistenciallosangeles.es o por correo postal a C/ Villa de Andorra, 13, 50017 Zaragoza. También puede contactarse con el delegado de protección de datos mediante dpd@asistenciallosangeles.es.
La solicitud deberá permitir comprobar la identidad de quien ejerce el derecho. Solo se pedirá información adicional cuando existan dudas razonables sobre su identidad.
Si considera que sus datos no se han tratado correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
09
Carácter obligatorio de los datos
Los campos señalados como obligatorios son necesarios para gestionar la solicitud.
Si no se facilitan, el centro no podrá tramitar la incorporación a la lista de espera o contactar con la persona solicitante.
10
Decisiones automatizadas
No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles a partir de los datos facilitados mediante el formulario.
La admisión y cualquier valoración asistencial se gestionarán fuera de la web siguiendo los procedimientos del centro.
11
Seguridad
Residencia Asistencial Los Ángeles aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
12
Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, los proveedores, la configuración de la web o la normativa aplicable.
La fecha de la última revisión se indicará al comienzo de la página.